Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment CSignals Ltd ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez tradeloggr ("Service").
Détails de l'entreprise
CSignals Ltd
Numéro d'entreprise : 14490500
Adresse enregistrée : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ
Juridiction : Angleterre et Pays de Galles
Site web : https://tradeloggr.app
Plateforme SaaS : https://my.tradeloggr.app
Contact légal : legal@tradeloggr.app
Support : accounts@tradeloggr.app
Nous respectons le RGPD du Royaume-Uni et le Data Protection Act 2018.
2. Informations que nous collectons
Informations sur le compte
Nous collectons :
- Adresse e-mail
- Nom (nom affiché)
- Mot de passe (crypté)
- Informations d'abonnement (via Stripe)
Nous ne collectons pas de données personnelles inutiles.
Données de trading
Nous collectons les informations de trading générées par les utilisateurs :
- Transactions
- Prix d'entrée et de sortie
- Paramètres de risque
- Espaces de trading
- Indicateurs de performance
- Notes et images téléchargées par les utilisateurs
Ces données sont privées par défaut. Elles peuvent être partagées via invitation ou via des liens privés avec expiration optionnelle.
Données techniques
Nous collectons automatiquement :
- Adresse IP
- Informations sur le navigateur
- Informations sur l'appareil
- Données d'utilisation
Nous utilisons Vercel Analytics et Microsoft Clarity pour l'analyse d'utilisation.
3. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Sessions d'authentification
- Suivi des affiliés (cookie de 60 jours)
- Analyses
Nous n'utilisons pas de cookies marketing ou publicitaires.
4. Informations de paiement
Les paiements sont gérés par Stripe.
Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit ou les identifiants de paiement. Stripe traite les informations de paiement de manière sécurisée.
5. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir le service
- Gérer les abonnements
- Améliorer la fonctionnalité du produit
- Fournir un support client
- Prévenir la fraude ou les abus
- Respecter les obligations légales
6. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- Nécessité contractuelle
- Intérêt légitime
- Obligations légales
- Consentement (lorsque requis)
7. Partage des données
Nous partageons les données uniquement avec :
- Stripe (paiements)
- Supabase (infrastructure de base de données)
- Vercel (hébergement)
- Resend (livraison d'e-mails)
- Upstash (infrastructure Redis)
APIs d'échange
Nous utilisons les APIs d'échange suivantes uniquement pour les données de prix en direct :
- Binance
- MEXC
- Bybit
- OKX
- Bitget
- KuCoin
- Gate.io
- Kraken
Ces plateformes sont utilisées uniquement pour des suggestions de données de prix. Aucune donnée utilisateur n'est partagée avec ces fournisseurs.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées sont définitivement supprimées. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données
- Corriger vos données
- Supprimer vos données
- Exporter vos données
- Retirer votre consentement
Contact : legal@tradeloggr.app
10. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement, HTTPS, une authentification sécurisée et un contrôle d'accès. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.
11. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni/EEE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.
12. Confidentialité des enfants
Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser tradeloggr.
13. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou notification dans l'application.
14. Contact
CSignals Ltd
legal@tradeloggr.app