Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment CSignals Ltd ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous utilisez tradeloggr ("Service").

Détails de l'entreprise

CSignals Ltd

Numéro d'entreprise : 14490500

Adresse enregistrée : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ

Juridiction : Angleterre et Pays de Galles

Site web : https://tradeloggr.app

Plateforme SaaS : https://my.tradeloggr.app

Contact légal : legal@tradeloggr.app

Support : accounts@tradeloggr.app

Nous respectons le RGPD du Royaume-Uni et le Data Protection Act 2018.

2. Informations que nous collectons

Informations sur le compte

Nous collectons :

  • Adresse e-mail
  • Nom (nom affiché)
  • Mot de passe (crypté)
  • Informations d'abonnement (via Stripe)

Nous ne collectons pas de données personnelles inutiles.

Données de trading

Nous collectons les informations de trading générées par les utilisateurs :

  • Transactions
  • Prix d'entrée et de sortie
  • Paramètres de risque
  • Espaces de trading
  • Indicateurs de performance
  • Notes et images téléchargées par les utilisateurs

Ces données sont privées par défaut. Elles peuvent être partagées via invitation ou via des liens privés avec expiration optionnelle.

Données techniques

Nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Données d'utilisation

Nous utilisons Vercel Analytics et Microsoft Clarity pour l'analyse d'utilisation.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Sessions d'authentification
  • Suivi des affiliés (cookie de 60 jours)
  • Analyses

Nous n'utilisons pas de cookies marketing ou publicitaires.

4. Informations de paiement

Les paiements sont gérés par Stripe.

Nous ne stockons pas les détails des cartes de crédit ou les identifiants de paiement. Stripe traite les informations de paiement de manière sécurisée.

5. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir le service
  • Gérer les abonnements
  • Améliorer la fonctionnalité du produit
  • Fournir un support client
  • Prévenir la fraude ou les abus
  • Respecter les obligations légales

6. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Nécessité contractuelle
  • Intérêt légitime
  • Obligations légales
  • Consentement (lorsque requis)

7. Partage des données

Nous partageons les données uniquement avec :

  • Stripe (paiements)
  • Supabase (infrastructure de base de données)
  • Vercel (hébergement)
  • Resend (livraison d'e-mails)
  • Upstash (infrastructure Redis)

APIs d'échange

Nous utilisons les APIs d'échange suivantes uniquement pour les données de prix en direct :

  • Binance
  • MEXC
  • Bybit
  • OKX
  • Bitget
  • KuCoin
  • Gate.io
  • Kraken

Ces plateformes sont utilisées uniquement pour des suggestions de données de prix. Aucune donnée utilisateur n'est partagée avec ces fournisseurs.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données associées sont définitivement supprimées. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

9. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Corriger vos données
  • Supprimer vos données
  • Exporter vos données
  • Retirer votre consentement

Contact : legal@tradeloggr.app

10. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement, HTTPS, une authentification sécurisée et un contrôle d'accès. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni/EEE. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place.

12. Confidentialité des enfants

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser tradeloggr.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous informerons les utilisateurs des changements importants par e-mail ou notification dans l'application.

14. Contact

CSignals Ltd

legal@tradeloggr.app